売却行動について決済の時に拝聴したこと

本日は決済でした。ご決済自体はつつがなく終了することができました。

決済の席上、お客様が、「販売現場のチラシが良かったので、ついては欲しい」と言われました。

「チラシってなに?」と思いましたが、物件のセールスポイントや長所を訴えたパネルやキャプションのことでした。

アピールポイントは、販売図面には当然書いてあるんものの、いきおい小さな文字になりがちです。

また、紹介してくださる業者さん、営業マンの考え方によっても受け取り方は違いますし、お客様によっても変わると思います。

しっかりアピールしようと思うと、書いて自己満足をしてはダメで、伝わるかどうかを常に考え続けていかなければならないと思いました。

ときどき、販売活動をしているなかで、トライ&エラーの一環としてアピール用のパネルを置いたりするのですが、なんとなく、販売が早まるような気がしていました。

伝わるかどうか、いろんな角度から考えていきたいと思います。

ツイートは帰りに寄った有名店の大勝軒です。

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この記事を書いた人

2010年から(株)ロータス不動産代表。ヤマト住建(株)等OB。宅地建物取引士、公認不動産コンサルティングマスター他。早稲田大(法)95年卒。在学中は早大英語会に所属。


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